Serveis Funeraris Integrals posa en marxa un
programa d’atenció psicològica en el marc funerari coordinat per Serveis
Integrals de Psicologia
Una assistència a temps afavoreix la recuperació
psicològica de les persones que pateixen una pèrdua o que es troben en un
procés de dol
Barcelona, octubre de 2009.- Serveis Funeraris Integrals (SFI) ha iniciat la col·laboració amb
Serveis Integrals de Psicologia (SIPS) per oferir assessorament a les famílies
en la pèrdua i en situacions de crisi, així com teràpies de dol
individualitzades.
Amb aquest acord, SFI pretén generar un valor de
qualitat que contribueixi al benestar de les famílies en un dels moments més
delicats de la vida. Per a Josep Ventura, director de l’àrea de Serveis
Funeraris de SFI, “aquest servei té per
objectiu ajudar des del primer moment les persones que ho sol·licitin per
afavorir la recuperació i perquè no pateixin conseqüències indesitjables en el
procés de dol posterior”.
Ajuda en un moment crucial
Les persones que gestionen l’estrès general davant
les demandes de la vida quotidiana, normalment es recuperen i evolucionen de
manera saludable i productiva. Tanmateix, quan es produeix una defunció, la
persona pot patir estrès acumulatiu i, en conseqüència, més vulnerabilitat
emocional. Segons Andrés Cuartero, psicòleg del SIPS i especialista en
psicologia clínica, “la gestió del dol
està directament relacionada amb la importància de la pèrdua per a la persona
afectada i amb les condicions en què s’ha produït la mort. Tot i així, quan la
defunció es produeix en moments determinats de l’any -durant els canvis
estacionals o en èpoques com la tardor o l’hivern-, som més propensos a la
debilitat anímica”. Les dates commemoratives, els aniversaris o el Nadal
són altres moments difícils i crucials en un procés de dol.
Cada persona té el seu ritme per superar el dol,
tot i que habitualment es calcula que aquest període pot abastar des dels tres
mesos fins als dos anys. La possibilitat de suport psicològic des del moment de
la defunció és essencial per ajudar en aquest procés. D’aquí que, SFI ofereixi
un servei gratuït d’assessorament psicològic a aquelles persones que ho
necessitin durant els dies de vetlla de la persona difunta. Si el procés es
complica, hi ha la possibilitat de fer una teràpia individualitzada o fins i
tot grups de dol.
Servei d’urgència i personalitzat a les famílies
El servei de suport psicològic a Serveis Funeraris
Integrals funciona els 365 dies de l’any a qualsevol de les instal·lacions del
grup a Barcelona, L’Hospitalet de Llobregat, el Baix Llobregat, Penedès i
Garraf. L’atenció urgent comporta un temps màxim d’una hora en la localització
i la presència del professional al lloc on es detecta la demanda.
Paral·lelament a l’ajuda psicològica, SFI ha editat
també una guia d’ajuda administrativa davant la defunció que ofereix
gratuïtament a totes les persones que ho sol·licitin. Què fer davant la defunció inclou tota la informació i el pas a pas
amb els consells necessaris a tenir en compte després d’una defunció.
Sobre Serveis Funeraris Integrals (SFI)
Serveis Funeraris Integrals és el grup líder en la
gestió de serveis funeraris, tanatoris i cementiris de la província de
Barcelona i actualment dóna cobertura a 56 poblacions de Catalunya. SFI neix de
la unió de tres empreses familiars –Ventura, Fenés i Viñas- amb més de 300 anys
d’experiència en el sector funerari i amb un equip humà de 200 professionals. SFI
manté un fort compromís de qualitat mediambiental. Aquesta determinació aspira
fonamentalment a assolir estàndards d’excel·lència en temes d’administració
corporativa, salut i seguretat laboral i medi ambient. En aquest sentit, a més de comptar
amb el registre europeu EMAS en el Cementiri
Comarcal de Roques Blanques, el grup disposa del certificat mediambiental
ISO 14001-2004 a tots els cementiris que gestiona, així com la certificació de
qualitat ISO 9001-2000 tant als cementiris com als 14 tanatoris del grup, entre
els que cal destacar el Tanatori Ronda
de Dalt, a Barcelona, L’Hospitalet
de Llobregat, Sant Boi, Vilafranca del Penedès o Vilanova i la Geltrú, entre altres. A
més, dos dels cementiris gestionats per SFI -Sitges i Vilanova i la Geltrú- formen
part de l’ASCE (Association of Cemeteries in Europe), una associació d’àmbit
europeu que agrupa cementiris d’interès cultural i històric de tot el
continent.
Sobre Serveis Integrals de Psicologia (SIPS)
Serveis Integrals de
Psicologia és un col·lectiu de professionals amb vocació a prestar serveis
especialitzats en l’àmbit assistencial psicològic. La seva filosofia de servei
segueix el paradigma de salut bio-psico-social anunciat per l’Organització
Mundial de la Salut (OMS) amb una visió integral de l’ésser humà i la seva
salut. Contempla les intervencions des d’una ètica basada en el que és
humanament desitjable per a la població afectada fomentant la responsabilitat
com un valor fonamental de les persones.
SIPS disposa d’un equip
d’especialistes; Psicòlegs Associats i col·laboradors amb una experiència dilatada
en diferents àmbits però de manera específica en assistència psicològica en incidents
crítics i formació ad hoc en
psicologia d’emergències (APIC). Aquests professionals estan adscrits i amb
formació homologada pel Col·legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya. L’APIC
contempla tant les intervencions immediates que es corresponen amb la fase
aguda o de crisi com les tasques de rehabilitació psicosocial post-trauma.
L’experiència acumulada al llarg d’aquests anys per
part dels professionals de SIPS permet la recerca de la màxima eficàcia i
excel·lència en els serveis prestats. SIPS col·labora amb institucions com la
UB, la UAB, el SEM -061 (Servei d’Emergències Mèdiques de Catalunya) i altres
entitats i ajuntaments d’arreu de Catalunya.
|
