| La política de calidad de Serveis Funeraris Integrals está certificada con la norma de calidad ISO 9001 y se basa en los siguientes puntos:
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| 1.
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Realizar un servicio personalizado, de acuerdo con lo contratado por el cliente y que cumpla con sus expectativas. |
| 2. |
Disponer de unas instalaciones correctas, adecuadas, que cumplan con la legislación y respeten al máximo el entorno.
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| 3. |
Potenciar la motivación del personal y su sensibilización en los
trabajos que realiza dentro de un proceso de formación continua.
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| 4. |
Adaptarse a las nuevas tendencias de la sociedad incorporando nuevos productos y mejorando el servicio hacia el cliente.
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| 5. |
Sensibilización en el trato con los proveedores, para fomentar una buena comunicación y colaboración. |
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6. |
Adopción de objetivos para el mantenimiento del espíritu de mejora continua. |
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Dirección General Serveis Funeraris Integrals
Septiembre de 2009 |
