| La política de qualitat de Serveis Funeraris Integrals està certifiada amb la norma de qualitat ISO 9001 i es basa en els següents punts: |
|
 |
| 1.
|
Realitzar un servei personalitzat, d'acord amb el contractat pel client i que compleixi amb les seves expectatives. |
| 2. |
Disposar d'unes instal·lacions correctes, adequades, que compleixin amb la legislació i respectin al màxim l'entorn.
|
| 3. |
Potenciar la motivació del personal i la seva sensibilització en les feines que realitza dins d'un procés de formació contínua. |
| 4. |
Adaptar-se a les noves tendències de la societat incorporant nous productes i millorant el servei cap al client.
|
| 5. |
Sensibilització en el tracte amb els proveïdors, per fomentar una bona comunicació i col·laboració. |
|
6. |
Adopció d'objectius per al manteniment de l'esperit de millora contínua. |
| |
Direcció General Serveis Funeraris Integrals
Setembre de 2009 |
